Договор-оферта
ООО ЦРБФ «Франчай», в лице интернет-портала
www.web.franchay.ru (далее Исполнитель), публикует настоящий договор, являющийся публичным договором-офертой в адрес как физических, так и юридических лиц (далее Заказчик) о нижеследующем:
1. Предмет договора-оферты.
1.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику, а Заказчик обязуется оплатить и принять заказанные на интернет-портале
www.web.franchay.ru консультационно-информационные услуги (далее УСЛУГИ).
2. Момент заключения договора.
2.1. Текст данного Договора является публичной офертой (в соответствии со статьей 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ).
2.2. Факт оформления ЗАКАЗА УСЛУГИ у Исполнителя, как самостоятельно, так и через оператора, является безоговорочным принятием данного Договора, и Заказчик рассматривается как лицо, вступившее с ООО ЦРБФ «Франчай» в договорные отношения.
2.3. Оформление ЗАКАЗА УСЛУГИ и расчета осуществляется путем заказа Заказчиком на сайте
www.web.franchay.ru 3. Цена УСЛУГИ.
3.1. Цены на сайте
www.web.franchay.ru указаны в валюте страны Заказчика за одну УСЛУГУ.
4. Оплата УСЛУГИ.
4.1. Наличная форма оплаты не предусмотрена.
4.2. При безналичной форме оплаты обязанность Заказчика по уплате цены УСЛУГИ считается исполненной с момента списания денежных средств в размере 100% (ста процентов) предоплаты с расчетного счета Заказчика в банке, кредитной организации, оказывающей в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации платежные услуги населению, в том числе с использованием электронных денежных средств.
4.3. УСЛУГИ предоставляются Заказчику по ценам, наименованию, в количестве, соответствующем счету, оплаченному Заказчиком.
5. Оказание УСЛУГИ.
5.1. Оказание УСЛУГИ Заказчику осуществляется в сроки, указанные на странице приобретаемой УСЛУГИ на сайте www.web.franchay.ru.
5.2. Неявка Заказчика или не совершение иных необходимых действий для принятия УСЛУГИ могут рассматриваться Исполнителем в качестве отказа Заказчика от исполнения ДОГОВОРА.
6. Права и обязанности сторон.
6.1. Исполнитель обязуется:
6.1.1. до заключения договора предоставить Заказчику информацию об УСЛУГЕ, о ее стоимости, о дате и времени оказания УСЛУГИ.
6.1.2. Не разглашать любую частную информацию Заказчика и не предоставлять доступ к этой информации третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных Российским законодательством.
6.1.3. Предоставить Заказчику возможность получения бесплатных телефонных консультаций по телефонам, указанным на сайте Исполнитель (www.web.franchay.ru). Объем консультаций ограничивается конкретными вопросами, связанными с выполнениями ЗАКАЗА.
6.1.4. Исполнитель оставляет за собой право изменять настоящий ДОГОВОР в одностороннем порядке до момента его заключения.
6.1.5. Предоставить ссылку на УСЛУГУ не менее чем за 24 часа до её оказания.
6.2. Заказчик обязуется:
6.2.1. До момента заключения ДОГОВОРА ознакомиться с содержанием договора-оферты, условиями оплаты и оказания УСЛУГИ на сайте Исполнителя (www.web.franchay.ru).
6.2.2. Предоставлять достоверную информацию о себе (ФИО, контактные телефоны, адрес электронной почты) и реквизиты для оказания УСЛУГИ.
6.2.3. Принять и оплатить УСЛУГУ в указанные в настоящем ДОГОВОРЕ сроки.
7. Ответственность сторон и разрешение споров.
7.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение настоящего ДОГОВОРА в порядке, предусмотренном настоящим ДОГОВОРОМ и действующим законодательством РФ.
7.2. Исполнитель не несет ответственности за оказание УСЛУГИ, если Заказчик указал неправильный адрес электронной почты.
7.3. Исполнитель не несет ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по оказанию УСЛУГИ, если они являются следствием форс-мажорных обстоятельств.
7.4. Заказчик, оформляя ЗАКАЗ, несет ответственность за достоверность предоставляемой информации о себе, а также подтверждает, что с условиями настоящего ДОГОВОРА ознакомлен и согласен.
7.5. Все споры и разногласия, возникающие при исполнении СТОРОНАМИ обязательств по настоящему Договору, решаются путем переговоров. В случае невозможности их устранения, СТОРОНЫ имеют право обратиться за судебной защитой своих интересов.
8. Конфиденциальность и защита информации
8.1. Персональные данные Заказчика/Посетителя сайта обрабатывается в соответствии с ФЗ «О персональных данных» № 152-ФЗ.
8.2. При регистрации на Сайте Заказчик/Посетитель сайта предоставляет следующую информацию: Фамилия, Имя, Отчество, контактный номер телефона, адрес электронной почты.
8.3. Предоставляя свои персональные данные Исполнителю, Заказчик/Посетитель сайта соглашается на их обработку Исполнителем, в том числе в целях выполнения Исполнителем обязательств перед Заказчиком в рамках настоящей Публичной оферты, продвижения Исполнителем услуг, проведения электронных и sms опросов, контроля результатов маркетинговых акций, клиентской поддержки, проведение розыгрышей призов среди Заказчиков/ Посетителей сайта, контроля удовлетворенности Заказчиков, а также качества услуг, оказываемых Исполнителем.
8.4. Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) извлечение, использование, передачу (в том числе передачу третьим лицам, не исключая трансграничную передачу, если необходимость в ней возникла в ходе исполнения обязательств), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
8.5. Исполнитель имеет право отправлять информационные, в том числе рекламные сообщения, на электронную почту и мобильный телефон Заказчика/Посетителя сайта с его согласия, выраженного посредством совершения им действий, однозначно идентифицирующих этого абонента и позволяющих достоверно установить его волеизъявление на получение сообщения. Заказчик/Посетитель сайта вправе отказаться от получения рекламной и другой информации без объяснения причин отказа путем информирования о своем отказе по телефону +7 (800) 350 16 80 либо посредством направления соответствующего заявления на электронный адрес Исполнителя info@franchay.ru. Сервисные сообщения, информирующие Заказчика/Посетителя сайта об оказании услуг, отправляются автоматически и не могут быть отклонены Заказчиком.
8.6. Исполнитель вправе использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию. Заказчика/Посетителя сайта настоящим дает согласие на сбор, анализ и использование cookies, в том числе третьими лицами для целей формирования статистики и оптимизации рекламных сообщений.
8.7. Исполнитель получает информацию об ip-адресе посетителя Сайта www.kurs.franchay.ru. Данная информация не используется для установления личности посетителя.
8.8. Исполнитель не несет ответственности за сведения, предоставленные Пользователем/Покупателем на Сайте в общедоступной форме.
8.9. Исполнитель вправе осуществлять записи телефонных разговоров с Заказчиком/Посетителем сайта. При этом Исполнитель обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, и/или передачу ее третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов, в соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».
9. Отказ от УСЛУГИ.
9.1. После получения ссылки на УСЛУГУ, отказ от неё невозможен.
10. Форс-мажорные обстоятельства.
10.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору на время действия непреодолимой силы. Под непреодолимой силой понимаются чрезвычайные и непреодолимые при данных условиях обстоятельства, препятствующие исполнению своих обязательств СТОРОНАМИ по настоящему Договору. К ним относятся стихийные явления (землетрясения, наводнения и т. п.), обстоятельства общественной жизни (военные действия, чрезвычайные положения, крупнейшие забастовки, эпидемии и т. п.), запретительные меры государственных органов (запрещение перевозок, валютные ограничения, международные санкции запрета на торговлю и т. п.). В течение этого времени СТОРОНЫ не имеют взаимных претензий, и каждая из СТОРОН принимает на себя свой риск последствия форс-мажорных обстоятельств.
11. Срок действия договора.
11.1. Настоящий ДОГОВОР вступает в силу с момента оплаты УСЛУГИ на сайте www.web.franchay.ru, и заканчивается при полном исполнении обязательств СТОРОНАМИ.
12. Персональные данные.
12.1. Исполнитель собирает и обрабатывает персональные данные Заказчика (а именно: фамилия, имя, отчество Заказчика; контактный телефон; адрес электронной посты) в целях:
- выполнения условий настоящего Договора;
- оказания Заказчику оплаченной УСЛУГИ.
12.2. Осуществляя оплату УСЛУГИ на сайте www.web.franchay.ru, Заказчик дает согласие на сбор и обработку персональных данных о себе в целях оказания оплаченной УСЛУГИ и исполнения условий настоящего ДОГОВОРА.
12.3. При сборе и обработке персональных данных Заказчика, Исполнитель не преследует иных целей, кроме установленных в п.12.1 настоящего ДОГОВОРА.
12.4. Доступ к персональным данным Заказчиков имеют только лица, имеющие непосредственное отношение к оказанию УСЛУГИ.
13. Реквизиты Исполнителя.
ООО ЦРБФ «Франчай»
ИНН 7203492424, КПП 720301001
ОГРН 1197232027783
р/с 40702810067100019602
БИК 047102651
ЗАПАДНО-СИБИРСКОЕ ОТДЕЛЕНИЕ
№ 8647 ПАО СБЕРБАНК
к/с 30101810800000000651